Sommaire

  • Introduction
  • Configuration minimum requise
  • Installation de Logopède Online (Windows & MacOSX)
  • Démarrer une vidéoconférence avec Logopède Online
  • Autoriser le logiciel à accéder à vos périphériques
  • Les nouvelles fonctionnalités de la vidéoconférence (MàJ : 04/06/2020)

Introduction

Suite à vos nombreux retours concernant les soucis de compatibilité avec vos navigateurs web, de connectivité avec vos périphériques (webcam, micro, son) et/ou de fonctionnalités manquantes (partage d'écran avec vision de votre interlocuteur en simultané), nous avons travaillé d'arrache pied ces derniers jours pour y répondre et y remédier efficacement et ainsi vous permettre de continuer vos séances dans les meilleures conditions possibles !

Pour ce faire, nous avons développé un logiciel de vidéoconférence pour Logopède Online, à installer sur votre ordinateur directement.

Merci de bien vouloir lire le guide suivant, étape par étape, pour vous assurer de ne rien manquer et ainsi éviter tout problème lié à l'installation du logiciel.

Configuration minimum requise

  • Matériels : un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable récent (5-6 ans d'ancienneté max.), une webcam, un micro et un périphérique de sortie audio (intégrés ou externes).
  • Systèmes d'exploitation : Windows 10 ou OSX 10 (ou versions plus récentes)
  • Connexion internet : connexion haut-débit (2-3 Mbps en vitesse descendante et 1 Mbps en vitesse ascendante est le minimum requis. Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion en effectuant le test de Proximus).

Installation de Logopède Online

Pour rappel, le logiciel Logopède Online n'est pas disponible sur tablette et smartphone, dont l'usage n'est pas conseillé par l'INAMI pour pratiquer la télélogopédie.

1) Cliquez sur la version correspondante au système d’exploitation de votre ordinateur (Microsoft Windows ou Mac OSX) et téléchargez le fichier d'installation (v1.0.0) :

2) Une fois le fichier téléchargé, cliquez dessus pour démarrer l’installation :

Sur Windows, une fenêtre d'installation s'ouvre et vous propose de choisir si le logiciel Logopède Online doit être accessible sur n'importe quel compte utilisateur présent sur votre ordinateur ou uniquement sur votre compte. Sélectionnez par défaut "Juste pour moi" et cliquez sur le bouton "Installer". Une fois l'installation terminée, un écran vous indiquera que le logiciel a bien été installé. Veillez à cocher "Lancer Logopède Online" si ce n'est pas le cas et cliquez sur le bouton "Fermer". Votre logiciel s'ouvrira alors et l'icône du logiciel s'ajoutera automatiquement sur le Bureau de votre ordinateur.

Sur Mac OSX, une fenêtre d'installation s'ouvre et vous demande de déposer l'icône de Logopède Online dans votre dossier Applications. Pour lancer le programme, allez ensuite dans le dossier Applications de votre Mac et double-cliquez sur Logopède Online.

Démarrer une vidéoconférence avec Logopède Online

Ouvrez votre logiciel Logopède Online. Une fenêtre de connexion sécurisée s'ouvre alors et vous demande d'entrer un "Code de rendez-vous" et un "Mot de passe". 

Ce "Code de rendez-vous" et ce "Mot de passe" sont indiqués soit dans l'e-mail de rappel de votre séance, reçu 30 minutes avant la séance, soit via le lien envoyé par e-mail, vous permettant d'accéder à votre portail de suivi de séances. Copiez-collez ces deux codes et cliquez sur le bouton vert "Connexion".

Autoriser le logiciel à accéder à vos périphériques

Autant sur Windows que sur Mac OSX, au moment de vous connecter à la vidéoconférence, le logiciel est susceptible de vous demander l'autorisation pour accéder à votre webcam et votre microphone. Il est primordial que vous autorisiez vos périphériques à accéder à la vidéoconférence sur Logopède Online.

Si le logiciel ne vous demande pas d'autorisation directement, vous pouvez à tout moment gérer ces autorisations d'accès en vous rendant dans vos "Préférences Système", dans "Sécurité et confidentialité".

Sur Mac OSX par exemple, dans la fenêtre qui s'ouvre, rendez-vous dans l'onglet "Confidentialité", sélectionnez dans le menu déroulant les rubriques "Appareil photo", "Microphone" voir aussi "Enregistrement de l'écran" (pour vos partages d'écran) et cochez le logiciel "Logopède Online". Il est d'ailleurs possible que vous soyez obligé de vous authentifier par votre système pour déverrouiller l'accès à la modification de ces options.

Les nouvelles fonctionnalités sur votre logiciel

  • Partage d'écran et visibilité de votre interlocuteur en simultané : très utile si votre patient ou vous-même désirez partager quelque chose sur votre propre écran. Sur le logiciel, une fois votre écran partagé, une petite fenêtre en haut à droite affichera la webcam de votre interlocuteur, pour que vous puissiez continuer de garder un oeil dessus tout en voyant son écran.
  • Prise de contrôle de l'ordinateur de votre interlocuteur : très utile si vous désirez prendre la main sur l'ordinateur de votre interlocuteur et ainsi réaliser des manipulations, exercices et/ou jeux sur son écran. Pour en savoir plus sur son fonctionnement, rendez-vous sur l'article suivant.
  • Tableau blanc : vous pouvez dès à présent partager un tableau blanc avec votre patient, dessinez des formes, entourez des mots, etc ... tout est possible ! :)

Voilà, c'est tout !

Pour en savoir plus sur l'utilisation de la plateforme Logopède Online et de son outil de vidéoconférence, merci de bien vouloir vous référencer aux guides écrits à destination des praticiens :

 et des patients :

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